Pemerintah Desa Sumberejo

Layanan Desa Kini Lebih Cepat dan Mudah

Ajukan surat keterangan, baca pengumuman terbaru, dan sampaikan kebutuhan Anda tanpa menunggu lama di kantor desa. Semua prosesnya jelas dan dapat dipantau.

Pengajuan online 24 jam Data warga terlindungi Proses 1 sampai 3 hari kerja
Kepala Desa Sumberejo mengenakan seragam dinas lengkap

Kepala Desa Sumberejo

Melayani warga dengan sepenuh hati

Layanan populer

Surat keterangan yang paling sering diajukan warga

Semua layanan administrasi desa tidak dipungut biaya. Pilih layanan yang Anda butuhkan, lalu ajukan langsung melalui formulir online.

Lihat semua layanan

Surat Keterangan Domisili

Keterangan resmi tempat tinggal warga untuk keperluan sekolah, pekerjaan, maupun administrasi bank.

Lihat persyaratan

Surat Keterangan Tidak Mampu

Keterangan kondisi ekonomi untuk pengajuan keringanan biaya pendidikan dan layanan kesehatan.

Lihat persyaratan

Surat Keterangan Usaha

Legalitas usaha mikro dan kecil untuk pengajuan modal, kemitraan, maupun perizinan.

Lihat persyaratan

Pengantar KTP dan Kartu Keluarga

Surat pengantar pembuatan atau pembaruan dokumen kependudukan bagi warga desa.

Lihat persyaratan

Surat Pengantar Nikah

Pengantar administrasi pernikahan ke KUA bagi calon pengantin yang berdomisili di desa.

Lihat persyaratan

Keterangan Pindah Domisili

Dokumen kepindahan tempat tinggal antar desa maupun antar kabupaten dan provinsi.

Lihat persyaratan

Alur pengajuan

Empat langkah sederhana sampai surat Anda selesai

Setiap permohonan surat tercatat dengan nomor registrasi sehingga mudah dipantau. Berikut tahapan pengajuan dari memilih layanan hingga surat siap diambil.

01

Pilih jenis layanan

Buka daftar layanan dan siapkan berkas persyaratan yang diminta pada layanan tersebut.

02

Isi formulir pengajuan

Lengkapi data pemohon dan keperluan surat melalui formulir pengajuan online.

03

Verifikasi petugas desa

Petugas memeriksa kelengkapan berkas dan menghubungi Anda bila ada data yang perlu diperbaiki.

04

Surat siap diambil

Anda menerima pemberitahuan saat surat selesai ditandatangani dan siap diambil di kantor desa.

Alur pengaduan

Empat langkah menuju laporan yang ditindaklanjuti

Setiap pengaduan warga tercatat, diverifikasi, dan dipantau sampai tuntas. Berikut alur penanganannya dari laporan masuk hingga selesai.

01

Sampaikan pengaduan

Laporkan masalah pelayanan, infrastruktur, lingkungan, atau bantuan sosial melalui formulir pengaduan di situs desa maupun WhatsApp resmi petugas.

02

Terima nomor resmi

Setiap laporan tercatat dengan nomor pengaduan unik yang menjadi bukti resmi sekaligus kunci untuk memantau tindak lanjutnya.

03

Verifikasi petugas

Petugas memeriksa laporan, menelusuri lokasi kejadian bersama kepala dusun, lalu meneruskan ke bidang yang berwenang.

04

Pantau penanganan

Warga memantau perkembangan laporan lewat halaman Cek Status memakai nomor pengaduan, tanpa perlu datang ke kantor desa.

Jam layanan

Waktu layanan kantor desa dan layanan online

Datang pada jam berikut untuk pelayanan langsung di kantor desa, atau manfaatkan layanan online yang tersedia setiap saat.

Jam operasional kantor

Senin sampai Kamis 08.00 sampai 15.00 WIB Buka
Jumat 08.00 sampai 11.30 WIB Buka
Sabtu dan Minggu Tutup Tutup
Hari libur nasional Tutup Tutup

Pengajuan online 24 jam

Formulir pengajuan dan pengaduan bisa dikirim kapan saja tanpa terikat jam kerja.

Respon WhatsApp cepat

Pesan warga dibalas petugas pada hari kerja, umumnya di hari yang sama.

Antrean tanpa datang

Ajukan dari rumah, Anda hanya datang ketika surat sudah siap diambil.

Surat selesai 1 sampai 3 hari

Sebagian besar surat rampung satu hari kerja setelah berkas dinyatakan lengkap.

Papan pengumuman

Pengumuman terbaru untuk warga

Pemberitahuan resmi desa mulai dari perubahan jam layanan, program bantuan, hingga informasi kesehatan warga.

Semua pengumuman
Umum

Pemadaman Listrik Terjadwal untuk Perawatan Jaringan

Akan dilakukan pemadaman listrik terjadwal pada 24 Februari 2026 dari pukul 09.00 sampai 13.00 WIB untuk perawatan jaringan oleh petugas PLN. Mohon wa...

24/02/2026
Penting Penting

Perubahan Jam Layanan Kantor Desa Selama Ramadan

Mulai 20 Februari sampai 20 Maret 2026, jam layanan kantor desa disesuaikan menjadi pukul 08.00 sampai 14.00 WIB pada Senin sampai Kamis, dan pukul 08...

20/02/2026
Bantuan Sosial Penting

Pendaftaran Bantuan Bibit dan Alat Pertanian Dibuka

Kelompok tani dan petani perorangan dapat mendaftar program bantuan bibit serta alat pertanian. Pendaftaran dibuka sampai 28 Februari 2026 di kantor d...

16/02/2026

Agenda kegiatan

Jadwal kegiatan warga yang akan datang

Ikuti rapat desa, kerja bakti, posyandu, dan kegiatan sosial lainnya agar Anda tidak ketinggalan informasi.

Lihat semua agenda
25 Feb
Posyandu

Posyandu Balita dan Lansia Bulan Ini

Pelayanan penimbangan balita, imunisasi, pemeriksaan tekanan darah lansia, dan pemberian makanan tambahan. Mohon membawa...

08.00 WIB Balai Posyandu Dusun Nori
28 Feb
Gotong Royong

Gotong Royong Pengerukan Saluran Irigasi

Kerja bakti bersama warga membersihkan dan mengeruk saluran irigasi menjelang musim tanam. Warga diminta membawa peralat...

07.00 WIB Blok Sawah Dusun Krajan
01 Mar
Kegiatan Sosial

Pengajian Rutin dan Santunan Anak Yatim

Pengajian rutin warga sekaligus penyerahan santunan untuk anak yatim di lingkungan desa. Seluruh warga diundang untuk ha...

19.00 WIB Masjid Al-Ikhlas

Pengaduan warga

Ada keluhan? Laporkan langsung lewat WhatsApp

Kanal pengaduan resmi Desa Sumberejo untuk melaporkan masalah pelayanan, infrastruktur, lingkungan, hingga bantuan sosial. Laporan dibaca petugas pada hari kerja dan ditindaklanjuti secara transparan.

Pelayanan Administrasi

Keluhan soal proses surat, waktu tunggu, atau pelayanan petugas di kantor desa.

Infrastruktur dan Jalan

Laporan jalan rusak, lampu penerangan mati, drainase, atau fasilitas umum desa.

Kebersihan dan Lingkungan

Sampah menumpuk, saluran air tersumbat, atau pencemaran yang mengganggu warga.

Kirim pengaduan dalam satu ketukan

Tekan tombol di bawah, tuliskan keluhan Anda beserta lokasi dan foto bila ada, lalu kirim ke petugas desa. Identitas pelapor kami rahasiakan.

Kirim Pengaduan via WhatsApp

Layanan pengaduan aktif 24 jam. Ditindaklanjuti pada hari kerja.

Formulir pengaduan

Catat pengaduan Anda secara resmi

Selain lewat WhatsApp, Anda dapat menyampaikan pengaduan melalui formulir ini. Setiap pengaduan tercatat dengan nomor resmi sehingga lebih mudah dipantau dan ditindaklanjuti petugas desa.

Sudah pernah menyampaikan pengaduan?

Pantau tindak lanjut laporan Anda menggunakan nomor pengaduan yang diterima saat mengirim, tanpa perlu datang ke kantor desa.

Cek Status Pengaduan

Partisipasi dan pemberdayaan

Warga berdaya, desa semakin maju

Ruang bersama untuk mempromosikan usaha warga, mengenal potensi desa, dan menyampaikan usulan pembangunan.

Buka halaman partisipasi

Promosi Produk UMKM

Etalase produk usaha mikro dan kecil milik warga desa.

BUM Desa

Unit usaha milik desa yang menopang ekonomi warga.

Wisata Desa

Informasi mengenai kondisi potensi pariwisata desa.

Pertanian dan Peternakan

Kegiatan kelompok tani, ternak, dan pelatihan warga.

Kegiatan Masyarakat

Komunitas, kepemudaan, dan perempuan desa.

Ruang Partisipasi Warga

Kirim usulan untuk dibahas di musyawarah desa.

Pertanyaan warga

Hal yang sering ditanyakan sebelum mengajukan

Apakah semua layanan desa dikenakan biaya?

Tidak. Seluruh layanan administrasi di Desa Sumberejo tidak dipungut biaya alias gratis. Warga hanya perlu menyiapkan berkas persyaratan yang diminta.

Berapa lama proses pembuatan surat?

Sebagian besar surat selesai dalam satu hari kerja setelah berkas dinyatakan lengkap. Untuk surat tertentu seperti keterangan pindah, prosesnya bisa memakan waktu hingga tiga hari kerja.

Bisakah saya mengajukan layanan tanpa datang ke kantor desa?

Bisa. Ajukan melalui formulir pengajuan online, lalu petugas akan menghubungi Anda bila ada berkas yang perlu dilengkapi. Surat yang sudah selesai dapat diambil di kantor desa atau diwakilkan.

Apa yang terjadi jika berkas saya kurang lengkap?

Petugas akan menghubungi Anda melalui telepon atau email yang terdaftar, lalu menjelaskan berkas apa saja yang masih perlu dilengkapi sebelum surat diproses.

Apakah data pribadi saya aman?

Data pemohon hanya digunakan untuk keperluan verifikasi dan penerbitan surat. Data tidak dibagikan kepada pihak lain di luar kebutuhan administrasi desa.

Bagaimana cara memantau status pengajuan saya?

Setelah mengirim pengajuan, Anda menerima konfirmasi melalui email. Anda juga dapat menghubungi kantor desa pada jam layanan untuk menanyakan perkembangan pengajuan.

Siap dibantu

Butuh surat keterangan? Ajukan sekarang tanpa antre.

Isi formulir pengajuan online, siapkan berkas yang diminta, dan petugas desa akan memproses permohonan Anda pada hari kerja berikutnya.